Política de privacidad

Fechade entrada en vigor: [23/08/2024]

‍Bienvenido a Detail Connect("nosotros", "nuestro" o "nos"). Noscomprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de suinformación personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos,usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestraaplicación móvil, Detail Connect (la "Aplicación"), y cualquierservicio asociado (los "Servicios"). Lea atentamente esta Política deprivacidad para comprender nuestras prácticas con respecto a su información ycómo la trataremos.

‍1.Información que recopilamos
‍Recopilamos varios tipos de informaciónen relación con los Servicios, incluidos:

1.1 Informaciónpersonal:Informaciónde la cuenta:
‍cuando crea una cuenta, recopilamos sunombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.

‍Datosde ubicación:
‍recopilamos su ubicación precisa oaproximada para conectarlo con detallistas de automóviles cercanos.

‍Informaciónde pago:
‍si realiza un pago a través de la aplicación,recopilamos su información de pago, incluidos los detalles de la tarjeta decrédito/débito y la dirección de facturación.

‍Informaciónde perfil:
‍Puede proporcionar información adicional,como detalles de su vehículo, preferencias y cualquier foto que cargue.1.2

‍Informaciónno personal:Datosde uso:
‍recopilamos información sobre susinteracciones con la aplicación, como las páginas o funciones a las que accede,el tiempo que pasa en la aplicación y las rutas de navegación.

‍Informacióndel dispositivo:
‍recopilamos información sobre eldispositivo que utiliza para acceder a la aplicación, incluido el modelo dehardware, el sistema operativo, la dirección IP y los identificadores deldispositivo.

1.3 Cookiesy tecnologías de seguimiento:
‍Utilizamos cookies, balizas, etiquetas ytecnologías similares para recopilar y almacenar información sobre su uso de laaplicación. Estas tecnologías nos ayudan a analizar tendencias, administrar laaplicación, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar informacióndemográfica.

‍2.Cómo utilizamos su información
‍Utilizamos la información que recopilamospara diversos fines, entre ellos:

2.1 Paraproporcionar y mejorar los Servicios:
‍Facilitar la conexión entre usuarios ydetallistas de automóviles móviles locales.Procesar transacciones y enviarinformación relacionada, como confirmaciones de reservas y recibos.Mejorar la funcionalidad y la experienciadel usuario de la App.

2.2 Paracomunicarnos con usted:
‍Enviarle actualizaciones, alertas ynotificaciones relacionadas con su cuenta o servicios.Responder a sus consultas, comentarios ysolicitudes de soporte.

2.3 Paramarketing y publicidad:
‍Ofreciéndote promociones, ofertas yanuncios adaptados a tus intereses.Analizando la efectividad de nuestrascampañas de marketing.

2.4 Paragarantizar la seguridad y el cumplimiento:
‍Protección contra fraude, acceso noautorizado y actividades ilegales.Hacer cumplir nuestros términos deservicio y cumplir con las obligaciones legales.Para garantizar la seguridad de todos losusuarios y proveedores de servicios, podemos acceder, monitorear y revisar lascomunicaciones de chat dentro de la aplicación entre los usuarios y losproveedores de servicios móviles.

‍3.Compartir su información
‍Podemos compartir su información en lassiguientes circunstancias:3.1

‍Conproveedores de servicios
:Podemos compartir su información conproveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre,como procesamiento de pagos, análisis de datos y atención al cliente.

3.2 Condetallistas de automóviles:
‍Compartimos información relevante, comosu nombre, ubicación y detalles del vehículo, con detallistas de automóvilesmóviles locales para facilitar sus solicitudes de servicio.

3.3 Porrazones legales:
‍Podemos divulgar su información si lorequiere la ley, en respuesta a un proceso legal o para proteger los derechos,la propiedad o la seguridad de Detail Connect, nuestros usuarios u otros.

3.4 Enlas transmisiones empresariales:
‍Si participamos en una fusión,adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su informaciónpuede ser transferida como parte de esa transacción.

‍4.Seguridad de los datos
‍Implementamos una variedad de medidas deseguridad para proteger su información. Estas medidas incluyen cifrado,controles de acceso y prácticas de almacenamiento seguro de datos. Sin embargo,tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet oalmacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridadabsoluta.

‍5.Retención de datos
‍Conservamos su información personaldurante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Servicios, cumplircon las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestrosacuerdos. Cuando su información ya no sea necesaria, la eliminaremos o laanonimizaremos.

‍6.Sus derechos y opciones
‍Tiene ciertos derechos con respecto a suinformación personal, incluidos:

6.1 Accesoy corrección:Puede acceder y actualizar la informaciónde su cuenta a través de la aplicación en cualquier momento.

6.2 Portabilidadde datos:
‍Puede solicitar una copia de suinformación personal en un formato estructurado, de uso común y legible pormáquina.

6.3 Eliminación:
‍Usted podrá solicitar la eliminación desu cuenta e información personal, sujeto a ciertas obligaciones legales.

6.4 Exclusiónvoluntaria de comunicaciones de marketing:
‍Puede optar por no recibir comunicacionesde marketing de nuestra parte siguiendo las instrucciones para cancelar lasuscripción que se proporcionan en dichas comunicaciones.

‍7.Privacidad de los niños
‍Los Servicios no están destinados a serutilizados por niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamenteinformación personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de quehemos recopilado dicha información inadvertidamente, tomaremos medidas paraeliminarla lo antes posible.

‍8.Transferencias internacionales de datos
‍Si accede a la Aplicación desde fuera delos Estados Unidos, su información puede ser transferida, almacenada yprocesada en los Estados Unidos u otros países donde se encuentran nuestrosproveedores de servicios. Al utilizar la Aplicación, usted da su consentimientoa dichas transferencias.

‍9.Cambios a esta Política de Privacidad
‍Es posible que actualicemos esta Políticade privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas orequisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante lapublicación de la Política de privacidad actualizada en la Aplicación o porotros medios según lo exija la ley. Su uso continuo de la Aplicación después dedichos cambios constituye su aceptación de la Política de privacidad revisada.

‍10.Contáctenos
‍Si tiene alguna pregunta o inquietudsobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad,contáctenos a:Detail Connect LLC
Email: contact@detailconnect.app